05/12/2025
No universo das implantações de sistemas de folha de pagamento, existe um padrão que se repete com frequência surpreendente.
Quando o cliente assumi a responsabilidade pela extração e preparação dos dados para migração, visando economizar no projeto.
Ele começa de forma simples, com a mesma frase dita ao cliente quando a venda é fechada:
“Então agora basta preencher essa planilha com todos os seus dados e nos enviar para implantação.”
A intenção é boa.
Em teoria, o processo é direto: o cliente extrair e preparar os dados do sistema legado, organizar tudo em planilhas/layouts padrões e enviar para o time do novo sistema seguir com a importação.
Mas na prática, a história é bem diferente.
Mensalmente, ouvimos de alguns clientes a mesma situação:
o cliente tenta montar as planilhas/layouts;
não encontra determinados dados que são obrigatórios;
se perde em múltiplos relatórios para preenchimento;
não sabe como extrair histórico de eventos;
monta dados errados e geram retrabalho de correção;
demora… e demora… e demora.
O que era para ser uma tarefa simples vira um processo que se arrasta por 4, 8 ou até 12 meses.
O projeto trava.
O fornecedor fica em espera.
O cliente se sente culpado.
E ninguém sabe exatamente qual dado está faltando.
Até que chega o momento inevitável:
as planilhas/layouts simplesmente não vão sair.
É só então que as partes percebem que será necessário a contratação de uma empresa especializada em migração de dados de folha de pagamento.
E nesse ponto, o projeto já avançou:
contrato fechado,
valores definidos,
escopo formalizado,
expectativas ajustadas com o cliente,
desconforto na relação canal–cliente,
desgaste da equipe de implantação,
atrasos significativos na implantação,
horas e recursos investidos em ‘tentativas’ sem sucesso;
horas de retrabalho.
E a migração completa — aquela que realmente resolve o problema de forma técnica e confiável — não foi prevista no orçamento.
Em alguns casos, é somente neste momento que o fornecedor e/ou cliente recorre à Audpay.
E tudo isso porque o processo começou com uma suposição:
“o cliente vai conseguir preencher as planilhas/layouts.”
Essa situação é muito mais comum do que parece — e não acontece por descuido.
Ela acontece porque o cliente final, na maioria das vezes, não tem equipe dedicada e especializada para o processo de migração, não tem domínio técnico do sistema legado, nem dos dados que precisam ser extraídos, não conhece os mecanismos e técnicas de migração de dados de folha de pagamento.
E muitas vezes, o cliente acha que preparando os dados, vai ter uma economia no projeto.
Mas esse “custo oculto” de horas de tentativas, meses de mensalidades pagas sem utilizar o sistema, desgastes da equipe, não são calculados, e que somados saem muito, mas muito mais caro do que contratar uma migração completa realizada por especialistas.
É exatamente por isso que a Audpay oferece algo que se tornou um diferencial estratégico para os canais de distribuição, revendas, BPOs e empresas de software de folha de pagamento e gestão de pessoas:
a participação preventiva nas reuniões de levantamento de processos e/ou pré-fechamento.
Antes da assinatura, nós:
verificamos o sistema legado do cliente final;
validamos o banco de dados do sistema legado;
analisamos quais são as opções de exportação e mineração de dados;
identificamos riscos e inconsistências que o cliente nem sabe que existem;
dimensionamos o esforço de migração com segurança;
ajudamos nosso cliente a apresentar um escopo realista;
evitamos custos surpresa no meio do projeto;
garantimos previsibilidade no planejamento da implantação.
Essa orientação técnica antes do fechamento evita exatamente o ciclo de atrasos, custos desnecessários e frustrações que tantos projetos de implantação de folha de pagamento enfrentam.
Porque resolve o problema onde ele nasce:
na falta de clareza sobre os dados que o cliente realmente consegue fornecer.
Quando nossos clientes nos chamam antes da venda ser finalizada:
o cliente final entende exatamente o que vai acontecer;
o escopo de migração fica claro;
o contrato já contempla o esforço real necessário;
o projeto flui sem surpresas;
nosso cliente trabalha com segurança;
a implantação acontece com previsibilidade e sucesso.
A nossa presença na reunião inicial elimina incertezas — e, com elas, atritos, atrasos e retrabalho!
O trabalho da Audpay não é apenas fazer migração e auditoria de dados.
É garantir que o projeto de implantação comece certo.
Quando participamos desde as primeiras conversas, ajudamos a evitar riscos invisíveis que só aparecem lá na frente — quando já é tarde demais para corrigir sem impacto.
E essa prevenção faz toda a diferença na percepção do cliente e no sucesso da implantação.
Se você faz parte de um canal de distribuição, revenda de software, BPO ou desenvolvimento de sistemas de folha de pagamento e gestão de pessoas, podemos participar da reunião de alinhamento ou pré-fechamento com seu cliente — sem custo adicional.
Isso dá segurança ao seu time e processos, clareza ao seu cliente e um planejamento de migração sólido desde o início.
Entre em contato conosco.
Será um prazer apoiar o seu próximo projeto.
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